Title Neverbalna komunikacija kroz tjelesna obilježja
Title (english) Non-verbal communication through body features
Author Anja Brčić
Mentor Tanja Grmuša (mentor)
Committee member Tomislav Ivančević (predsjednik povjerenstva)
Granter Zagreb School of Business Zagreb
Defense date and country 2023-11-03, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Information and Communication Sciences
Abstract U današnjem svijetu komunikacije, gdje se posebna pažnja pridaje verbalnom izražavanju, ne smije se zaboraviti ključna uloga neverbalne komunikacije. Govor tijela, izrazi lica, geste i pokreti igraju vitalnu ulogu u međuljudskoj interakciji, pružajući dodatni sloj razumijevanja i tumačenja poruka koje se šalju i primaju. Tetovaže, kao oblik tjelesnih obilježja, smatraju se izuzetno snažnim načinom komunikacije, omogućujući pojedincima izražavanje vlastitog identiteta, kulturološke pripadnosti i osobnih priča. Predmet ovog rada je komuniciranje tjelesnim obilježjima, odnosno razumijevanje percepcije tetovaža u poslovnoj zajednici, s posebnim fokusom na promjenu perspektive ili zadržavanje „starih“ načela u vezi s tetoviranim osobama. Dakle, ovaj završni rad je za svoj cilj imao istražiti kako prisutnost tetovaža na tijelu utječe na način na koji pojedinci i organizacije percipiraju i procjenjuju zaposlenike u poslovnom okruženju. Pokazalo se da u poslovnom okruženju percepcija tetovaža može varirati i to ovisno o generacijskim i osobnim faktorima. Mlađe generacije često su otvorenije prema tetovažama na radnom mjestu, dok stariji kolege mogu zadržavati konzervativnije stavove. Tolerancija prema tetovažama također varira ovisno o industriji - u kreativnim sektorima češće su prihvaćene, dok u konzervativnijim industrijama mogu izazvati predrasude. Unatoč napretku u prihvaćanju različitosti, stigmatizacija tetovaža i dalje postoji u poslovnom svijetu. Ovo stvarno potiče potrebu za promicanjem inkluzivnosti na radnom mjestu i razmatranjem politika koje se odnose na tetovaže. Ključno je osigurati da svi zaposlenici budu pravično tretirani i da njihova profesionalnost ne bude ocijenjena na temelju prisutnosti tetovaža. Kroz otvoren dijalog i pristup politikama koje podržavaju različitost, poslovni svijet može postati inkluzivnije mjesto za sve zaposlenike, bez obzira na njihovu osobnu ekspresiju.
Abstract (english) In today's world of communication, where special attention is paid to verbal expression, the key role of non-verbal communication must not be forgotten. Body language, facial expressions, gestures and movements play a vital role in human interaction, providing an additional layer of understanding and interpretation of the messages being sent and received. Tattoos, as a form of body markings, are considered an extremely powerful way of communication, enabling individuals to express their own identity, cultural affiliation and personal stories. The subject of this work is communicating with body features, that is, understanding the perception of tattoos in the business community, with a special focus on changing the perspective or maintaining "old" principles regarding tattooed people. Therefore, this final thesis aimed to investigate how the presence of tattoos on the body affects the way individuals and organizations perceive and evaluate employees in the business environment. It has been shown that in the business environment, the perception of tattoos can vary depending on generational and personal factors. Younger generations are often more open to tattoos in the workplace, while older colleagues may hold more conservative views. Tolerance of tattoos also varies by industry - in creative sectors they are more often accepted, while in more conservative industries they can cause prejudice. Despite progress in embracing diversity, the stigma of tattoos still exists in the business world. This really drives home the need to promote inclusivity in the workplace and consider policies around tattoos. It is crucial to ensure that all employees are treated fairly and that their professionalism is not judged based on the presence of tattoos. Through open dialogue and access to policies that support diversity, the business world can become a more inclusive place for all employees, regardless of their personal expression.
Keywords
neverbalna komunikacija
tjelesna obilježja
tetovaže
poslovno okruženje
stavovi.
Keywords (english)
non-verbal communication
body features
tattoos
business environment
attitudes.
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:180:319724
Study programme Title: Marketing and Communications Undergraduate studies Study programme type: professional Study level: undergraduate Academic / professional title: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) marketinga i komunikacija (prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) marketinga i komunikacija)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Created on 2024-02-12 13:33:55