| Abstract | U ovom radu istražuje se važnost istraživanja tržišta za poslovanje, a posebno se naglašava kako razumijevanje potreba i preferencija potrošača, te identifikacija problema zauzimaju ključnu ulogu u planiranju marketinških strategija. Iako talent za razumijevanje tržišta ima neprocjenjivu vrijednost, većina poslovnih ljudi ne posjeduje tu sposobnost ili se ne oslanja samo na nju. Korištenje intuicije i uvjerenja o poznavanju tržišta može dovesti do nesporazuma i financijskih gubitaka. S obzirom na to da velike organizacije često nisu u bliskom kontaktu s potrošačima, nedostaje im uvid u tržište, što čini prikupljanje podataka o tržištu ključnim. Istraživanje tržišta ima za cilj smanjiti nesigurnost i neizvjesnost u poslovnim odlukama, povećati uspjeh i jačati konkurentnost.
Pripremni dio istraživanja tržišta uključuje definiranje problema, postavljanje ciljeva istraživanja, odabir izvora podataka i metoda prikupljanja podataka te određivanje uzorka. Izvedbeni dio istraživanja tržišta uključuje analizu podataka, interpretaciju rezultata i sastavljanje izvještaja. Ključni koraci u istraživačkom procesu obuhvaćaju definiranje problema, odabir izvora podataka i vrsta istraživanja, prikupljanje podataka, analizu podataka i interpretaciju rezultata. Obrada i analiza podataka uključuju kategorizaciju odgovora, editiranje podataka, kodiranje, unos podataka i postlogičku kontrolu. Statistička obrada i analiza podataka omogućuju donošenje zaključaka i interpretaciju rezultata istraživanja.
Zaključak ovog rada sugerira da će istraživanje tržišta nastaviti razvijati se i evoluirati. Automatizacija, integracija izvora podataka i proaktivno predviđanje ponašanja potrošača postat će sve važniji aspekti istraživanja tržišta. Napredak tehnologije omogućit će brže i preciznije prikupljanje podataka, a što će u konačnici omogućiti donošenje informiranih poslovnih odluka. Također, personalizacija će biti ključna, jer će se istraživanje tržišta sve više fokusirati na razumijevanje individualnih potreba i preferencija potrošača |
| Abstract (english) | In this paper, the importance of market research for business is explored, with a particular emphasis on how understanding consumer needs and preferences, as well as identifying problems, plays a crucial role in planning marketing strategies. While having a talent for market understanding is invaluable, most business professionals do not possess this ability or rely solely on it. Relying on intuition and belief in market knowledge can lead to misunderstandings and financial losses. Since large organizations often lack direct contact with consumers, they lack market insights, which makes gathering market data essential. The goal of market research is to reduce uncertainty and ambiguity in business decisions, increase success, and enhance competitiveness.
The preparatory phase of market research includes defining the problem, setting research objectives, selecting data sources and collection methods, and also determining the sample. The execution phase of market research involves data analysis, result interpretation, and report compilation. Key steps in the research process encompass problem definition, data source selection, research type, data collection, data analysis, and result interpretation. Data processing and analysis entail response categorization, data editing, coding, data entry, and post-logical control. Statistical data processing and analysis enable drawing conclusions and interpreting research results.
The conclusion of this paper suggests that market research will continue to evolve and develop. Automation, data source integration, and proactive prediction of consumer behavior will become increasingly vital aspects of market research. Technological advancements will lead to faster and more precise data collection, ultimately enabling informed business decision-making. Additionally, personalization will be crucial as market research increasingly focuses on understanding individual consumer needs and preferences. |
