prikaz prve stranice dokumenta RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA
2016. urn:nbn:hr:180:624533
Valle, Tatjana
Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti

Citirajte ovaj rad

Valle, T. (2016). RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA (Završni rad). Zagreb: Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

Valle, Tatjana. "RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA." Završni rad, Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

Valle, Tatjana. "RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA." Završni rad, Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

Valle, T. (2016). 'RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA', Završni rad, Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti, citirano: 13.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

Valle T. RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA [Završni rad]. Zagreb: Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti; 2016 [pristupljeno 13.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

T. Valle, "RASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA", Završni rad, Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti, Zagreb, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:180:624533
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovRASTUĆI UTJECAJ INTERNE KOMUNIKACIJE NA SUSTAV KVALITETE SUVREMENIH KOMPANIJA
Naslov (engleski)The rising influence of internal communication on modern companies' system of quality
AutorTatjana Valle
MentorDijana Vuković (mentor)
Član povjerenstvaSanja Rocco (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTanja Grmuša (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti
Zagreb
Datum i država obrane2016-08-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Komunikologija
Sažetak
Sustav kvalitete temelj je poslovne strategije koju bi trebalo provoditi svako suvremeno poduzeće. S obzirom na promjene na tržištu, promjene u zahtjevima kupaca i sve većom konkurencijom, kvaliteta je nešto što garantira uspjeh poduzeća i izdvajanje od konkurencije. Sustav kvalitete se temelji na efikasnoj internoj komunikaciji. Interna komunikacija je ona koja se provodi unutar poduzeća. Internu komunikaciju provode menadžeri na svim razinama kako bi osmislili i proveli poslovnu strategiju, te zaposlenici koji moraju izvršiti određene poslovne zadatke sa ciljem ostvarenja zadane kvalitete. Da bi se dokazala određena razina kvalitete, suvremene kompanije uvode certificirane sustave kvalitete na temelju kojih dobivaju povjerenje kupaca. Certificirani sustavi kvalitete su temelj poslovanja na međunarodnim tržištima. Temelj poslovanja suvremenih kompanija je efikasan menadžment koji istražuje kretanja na tržištu i u skladu s time osmišljava i provodi poslovnu strategiju. Menadžment treba biti orijentiran na kupce i ostale dionike, te na poslovnu strategiju kompanije. U cilju postizanja poslovne izvrsnosti, potrebno je provoditi kontinuiranu i efikasnu internu komunikaciju.
Sažetak (engleski)
The quality system is the basis of the business strategy that should be carried out in every modern company. Due to changes in the market, changes in customer requirements and increasing competition, quality is something that guarantees the success of the company and positioning of the competition. The quality system is based on an efficient internal communication. Internal communication is one that is carried out within the company. Internal communications conducted managers at all levels to devise and implement a business strategy, and employees who have to make certain business tasks in order to achieve quality score. To prove a certain level of quality, contemporary company introduced certified quality systems on the basis of which receive the trust of customers. Certified quality systems are the foundation of business in international markets. The business foundation of modern companies is efficient management, which examines trends in the market and accordingly designed and implemented business strategy. Management should be focused on customers and other stakeholders, and the business strategy of the company. In order to achieve business excellence, it is necessary to carry out continuous and effective internal communications.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:180:624533
Studijski programNaziv: Marketing i komunikacije
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2016-08-31 11:29:15