Farmaceutska industrija bavi se proizvodnjom i distribucijom farmaceutskih preparata, lijekova i drugih proizvoda u medicinske svrhe, a unutar nje uključuje se i biotehnologija. Radi se o industriji vrlo širokog djelokruga rada koja obuhvaća sva poduzeća čije se poslovanje temelji na istraživanju, razvoju, proizvodnji i prodaji medicinskih proizvoda za ljudsku i veterinarsku uporabu. Budući da o proizvodima ove industrije ovisi kvaliteta života ljudi, vrlo je važno međusobno povjerenje između sudionika na strani ponude i potražnje. Suvremena kretanja na globalnom, a posebice domaćem tržištu negativno su utjecala na svijest javnosti o farmaceutici, stoga je za vraćanje povjerenja i izgradnju pozitivnog imidža vrlo važan marketing. Unutar marketinškog miksa uključuju se proizvodi, cijene, promocija i mjesto, a svaki od elemenata ima važnu ulogu u marketingu farmaceutskih poduzeća, što će se prikazati u nastavku. Iznimno je važno da navedene komponente odgovaraju zahtjevima i potrebama kupaca, kako poslovnih, tako i krajnjih. Farmaceutska industrija vrlo je profitabilna, predviđa se njen daljnji rast, ali isto tako i jačanje konkurentskog suparništva. Zbog toga je nužno provoditi istraživanja, ulagati u rast i razvoj, biti inovativan i svoje poslovanje usmjeriti na kupce koji donose prihode.