Direktni marketing je oblik marketinga kojem je cilj izravno doprijeti do kupca i proizvesti rezultat na licu mjesta, za vrijeme prodajnog razgovora, ili bilo kojeg drugog komunikacijskog oblika. Direktni marketing se odvija putem raznih kanala, kao što su e-mail marketing, marketing putem pisama, marketing na socijalnim mrežama, oglašavanje na internetu, izrada kataloga, interaktivne prezentacije putem televizije (npr. TV prodaja), izrada brošura, letaka, i sl. U ovom radu detaljno je opisan razvoj direktnog marketinga od samih začetaka, pa do današnjeg, modernog pristupa i primjene. Direktni marketing sasvim sigurno predstavlja jedno od najdinamičnijih područja marketinga, koje je tijekom svog razvoja mijenjalo tehnike djelovanja, a razlog za to je uglavnom tehnološki razvoj. Upravo tehnološki razvoj pokazuje današnje moderne pristupe marketingu, kao što su internetski i mobilni marketing te marketing putem društvenih mreža. U svim tim granama dobro se snašla i tržišna marka bonbon čiji su principi marketinga prikazani u završnom radu. Bonbon je tvrtka koja je od samog početka drugačija, posebice po marketingu na društvenim mrežama, gdje je zaista aktivna i jedna od prvih koja se na taj način počela obraćati korisnicima. Osim toga, način komunikacije prema korisnicima nije uštogljen i unaprijed određen, već je opušten i prijateljski, a to je također jedan pokazatelj novijeg, modernijeg marketinga. Pa tako zaključujemo kako je novi, direktni marketing konstantno u razvoju i u promjenama te kako se svakodnevno susrećemo s novostima u njegovom svijetu, a s tim promjenama treba biti usklađen i u korak kako bi poslovanje određene tvrtke, u ovom slučaju bonbona bilo što bolje i kvalitetnije.